Latest Posts

ใช้งานได้ดีจริงหรือ Template เว็บไซต์ หน้าเว็บสำเร็จรูปที่ไม่จำเป็นต้องออกแบบ

                หลาย ๆ ครั้งที่เรามีความรู้เรื่องของการเขียนเว็บ และออกแบบฟังก์ชันต่าง ๆ เราสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่ในทางตรงกันข้าม ถ้าเราไม่ได้เชี่ยวชาญหรือมีความรู้ด้านการออกแบบเลย ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากของเว็บไซต์ เราก็ไม่สามารถทำเว็บไซต์ให้สมบูรณ์ได้ เป็นอีกหนึ่งข้อจำกัดสำหรับคนที่ต้องการจะเขียนเว็บเอง แต่ไม่มีความรู้ในด้านการออกแบบ UI (User Interface) ในตอนนี้มี source หลายแห่งที่เริ่มมีการปล่อย template ต่าง ๆ ออกมาให้ดาวน์โหลดกัน ไม่ว่าจะเป็น template สไลด์ของ Microsoft PowerPoint รูปแบบเอกสารของ Word Template ของแอปพลิเคชัน หรือ Template ของเว็บไซต์รูปแบบต่าง ๆ ซึ่งการใช้ Template เว็บไซต์ต่าง ๆ ก็มีมีข้อดีอยู่มากมาเช่น ผู้ใช้งานจะได้ UI ที่ดีดู เหมาะสม และลงตัวอย่างมาก เนื่องจาก template ที่ได้มีการออกแบบไว้ให้เราได้เอาไปใช้งานนั้น ส่วนใหญ่ถูกออกแบบมากจากคนที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญในการออกแบบ ซึ่งทั้งเรื่องของสี Header หรือ Footer… Read more >

Bootstrap Framework ตัวช่วยชั้นดีของคนทำเว็บไซต์สมัยใหม่

คนที่เป็น website developer (ผู้พัฒนาเว็บไซต์) ไม่มีใครไม่รู้จัก HTML ภาษาที่ใช้สร้างเว็บไซต์ที่ใช้กับทั่วโลก รวมไปถึง CSS Component ที่ใช้ในการตกแต่งหน้าเว็บให้ดูมีสีสันและออกมาเป็นสไตล์ที่ต้องการได้ หรือบางฟังก์ชันอาจจะมีการใช้ JavaScript เขียนฟังก์ชันออกมา เรื่องเหล่านี้คนทำเว็บคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี เป็นสิ่งที่ฝึกทำกันตั้งแต่เริ่มต้น ไปจนถึงการทำเว็บขายเป็นอาชีพ แต่ยุคที่เทคโนโลยีถูกพัฒนาไปไกลแบบปัจจุบันนี้ สมาร์ทโฟนเข้ามามีบทบาทอย่างมากในสังคมและวงการธุรกิจ เนื่องจากผู้คนเลือกใช้สมาร์ทโฟนในการทำทุกอย่าง แม้กระทั่งการเข้าเว็บไซต์ ซึ่งปัญหาของการเขียนแบบเก่าเกิดขึ้นตรงที่ Font-EN (หน้าตาของเว็บไซต์) ไม่ตอบสนองต่อหน้าจอขนาดต่าง ๆ ของสมาร์ทโฟนหรือสมาร์ทดีไวซ์ต่าง ๆ ผลที่ได้ก็คือ format ต่าง ๆ ที่ถูกออกแบบมาให้อยู่ในตำแหน่งที่สวยงาม เวลาเปิดเว็บไซต์เคลื่อนที่จนเสียรูปแบบ หรือถูกบีบจนไม่เป็นทรง เมื่ออยู่บนสมาร์ทโฟน นอกจากผู้ใช้งานจะเห็นหน้าตาที่ประหลาดของเว็บไซต์แล้ว ปุ่มการใช้งานต่าง ๆ ก็ยากที่จะหาเจอได้ เป็นข้อเสียที่น่าเป็นห่วงพอสมควร ด้วยเหตุนี้ Bootstrap จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็น framework ทางเลือกอีกอัน ที่จะสามารถแก้ไขปัญหา Web Responsive Design (การออกแบบหน้าตาของเว็บให้ตอบสนองเข้ากับทุกอุปกรณ์) ได้ Bootstrap ถูกพัฒนาขึ้นโดยบริษัทที่หลายคนในโลกใช้งานโซเชียลมีเดียที่บริษัทนี้เป็นคนสร้างอยู่ นั่นคือ Twitter นั่นเอง และยังถูกพัฒนาต่อเรื่อย ๆ จากทั่วทุกมุมโลก… Read more >

Algorithm ที่ใช้ในการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของเว็บไซต์คุณ

                ในยุคมีการกระทำผิดทางโลกอินเตอร์เน็ตและมีกฎหมายพ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ขึ้นมา เรื่องความปลอดภัยของข้อมูลต่าง ๆ ในเว็บไซต์นั้น เป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเป็นอย่างยิ่ง ทุกข้อมูลที่เวียนอยู่ในเว็บไซต์ของเราจึงจำเป็นต้องมีระบบป้องกันข้อมูลรั่วไหล หรือต่อให้สามารถแทรกแทรงเข้าไปเอาข้อมูลออกมาได้ ก็ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากต้องทำการเข้ารหัสก่อน จึงจะสามารถเห็นข้อมูลที่แท้จริงได้ เรียกว่าการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของเว็บไซต์ การเข้ารหัสข้อมูลนั้นมีอยู่หลายแบบตัวอย่างเช่น Symmetric Encryption การเข้ารหัสข้อมูลแบบดั้งเดิมและถูกพัฒนาขึ้นมาเป็น Asymmetric Encryption ซึ่งในกลุ่มของ Asymmetric Encryption นั้นจะมี Algorithm ในการถอดรหัสอยู่สามกลุ่มคือ DES 3DES และ AES ซึ่งเป็นระบบการถอดรหัสแบบ Secret Key หมายถึงการใช้ Secret Key เป็นเหมือนกุญแจในกระบวนการ Decryption และ Encryption ข้อมูล เนื่องจากข้อมูลที่เราต้องการจะทำให้มีความปลอดภัยนั้น จำเป็นต้องมีการ Decrypt Encrypt ก่อน การ Decrypt ข้อมูลคือการนำเอาข้อมูลดิบมาแปลงให้กลายเป็นรหัสเฉพาะที่ไม่สามารถอ่านได้ เมื่อข้อมูลถูกส่งถึงปลายทาง ข้อมูลที่ได้รับการ Encrypt แล้วจะถูกนำเข้าไปในการ Decryption เพื่อแปลงข้อมูลที่อ่านไม่ออกนั้นออกมาเป็นผลลัพธ์… Read more >

อธิบายหมดเปลือก อะไรคือข้อแตกต่างระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ด้วยตัวเอง และการจ้างผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับบริษัทหรือร้านค้าที่ไม่ใหญ่มาก แต่อยากมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ต่างก็คงกังวลเรื่องการออกแบบเว็บไซต์ ว่าควรจ้างผู้เชี่ยวชาญหรือออกแบบด้วยตนเองดี เนื่องจากปัจจุบันก็มีเครื่องมือช่วยออกแบบเว็บไซต์อยู่หลายตัว ซึ่งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจ้างผู้เชี่ยวชาญมากออกแบบเว็บไซต์ แต่หากมองในเชิงคุณภาพนั้นก็คงไม่สามารถรับประกันได้ว่าสิ่งที่เราคิดว่าดีนั้นดีจริงหรือไม่ในมุมมองผู้ที่เข้นมาใช้งานเว็บไซต์ ดังนั้นในเมื่อหลาย ๆ คนก็ต่างสงสัย เราจึงได้เตรียมข้อมูล 5 ข้อแตกต่างระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ด้วยตัวเองและจ้างผู้เชี่ยวชาญออกแบบ ที่จะมาช่วยไขข้อสงสัยให้กับทุกคน รวมถึงทำให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าควรลงทุนกับการจ้างออกแบบหรือไม่ การออกแบบเว็บไซต์ด้วยตนเองมีราคาต่ำกว่าการจ้างออกแบบมากกว่าสามเท่าโดยประมาณ ในการออกแบบด้วยตนเองนั้น จะเสียค่าใช้จ่ายในการของใช้เครื่องมือออกแบบแบบจับวางหรือ Drag and Drop เท่านั้น ซึ่งก็จะเป็นแบบเลือกฟังก์ชันต่าง ๆ แล้วลากมาวางได้เลย การจ้างผู้เชี่ยวชาญมากออกแบบนั้นจะใช้งบประมาณมาก อาจจะอยู่ที่หลักพันถึงหลักหมื่นแล้วแต่ความยากง่ายซับซ้อน ไปจนถึงชื่อเสียงและความสามารถของผู้ออกแบบก็จะทำให้ราคาต่างกันได้ การออกแบบเว็บไซต์เองนั้นจะตรงตามที่ต้องการมากกว่า อีกทั้งยังปรับปรุงได้ง่าย ประโยคที่ว่าไม่มีใครเข้าใจเราได้ดีเท่าที่เราเข้าใจ และลงมือทำด้วยตัวเองนั้นเป็นเรื่องจริง บางครั้งการที่เรากำหนดคอนเซ็ปต์งานไป คนที่รับงานอาจไม่เข้าใจหรือเข้าใจแต่สื่อออกมาได้ไม่ตรงตามที่เราต้องการเท่าที่ควร อีกทั้งเว็บไซต์นั้นจะต้องมีการปรับปรุงอัพเดตเรื่อย ๆ หากเราออกแบบด้วยตนเองก็จะแก้ไขได้ง่ายกว่า การจ้างออกแบบ จะได้เว็บไซต์ที่เข้าใจผู้ใช้งานมากกว่า สำหรับการจ้างออกแบบนั้นที่ต้องจ่ายเงินมากกว่าเนื่องจากผู้ออกแบบต้องใช้เวลาศึกษาหาความรู้ในด้านต่าง ๆ ก่อนมารับออกแบบ และยังต้องทำความเข้าใจถึงพฤติกรรม และความรู้สึกของผู้ใช้งาน ทำให้ผู้เชี่ยวชาญจะมีประสบการณ์และทำออกมาได้ดีกว่า การจ้างออกแบบจะมีการวางแผนตามหลักการ และมีคุณภาพเชิงการตลาดมากกว่า หากมองในเชิงการเข้าใจและความรู้ก่อนที่จะออกแบบนั้น อย่างไรผู้ที่ศึกษามาโดยตรงก็ต้องเก่งกว่า นี่ก็เช่นกัน นักออกแบบจะสามารถเข้าใจแผนการใช้งานเว็บไซต์หรือ Website flow ได้ดีกว่า และเข้าใจการออกแบบเพื่อการสื่อเชิงการตลาดได้อีกด้วย การออกแบบเว็บไซต์เอง ไม่สามารถเขียนฟังก์ชันเพิ่มเติมจากที่มีอยู่เดิมของเครื่องมือได้ เนื่องจากต้องอาศัยความรู้ทางคอมพิวเตอร์โปรแกรมมิ่ง แน่นอนอยู่แล้วว่าผู้ออกแบบเว็บไซต์นั้นก็คือโปรแกรมเมอร์แขนงหนึ่ง ซึ่งใช้ความรู้ทางด้านภาษาคอมพิวเตอร์… Read more >

เหตุใดการเลือกสีของเว็บไซต์จึงสำคัญ และ 5 โทนสีน่าใช้ในช่วงนี้

หากเราให้คุณเปิดเข้าเว็บไซต์แบบสุ่มหนึ่งร้อยเว็บไซต์ โทนสีของแต่ละเว็บไซต์จะมีความเหมือนและแตกต่างกันมากแค่ไหน แล้วโทนสีดังกล่าวส่งผลกระทบต่อความน่าสนใจในการเข้าชมเว็บไซต์มากน้อยเพียงใด เมื่อเอ่ยถึงเรื่องโทนสีของเว็บไซต์ หลาย ๆ คนอาจมองเป็นสิ่งที่ไม่น่าสนใจ และมองผ่านความสำคัญของเรื่องนี้ไป แต่การที่ทำเช่นนี้อาจส่งผลกระทบต่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างไม่รู้ตัว เรื่องสีนี้เป็นหนึ่งในองค์ความรู้พื้นฐานที่ผู้ออกแบบเว็บไซต์ควรคำนึงถึง เนื่องจากโทนสีที่ปรากฎแม้ไม่ได้ถูกวิเคราะห์เหมือนเนื้อหา แต่ก็ส่งผลทางจิตใจและอารมณ์ อาทิ สีแดงจะให้ความร้อนแรงและน่าค้นหา สีขาวดูสะอาดและเรียบร้อย อีกทั้งเรื่องสียังเป็นเรื่องที่เกี่ยวพันธ์ไปถึงภาพลักษณ์ของบริษัท ในเชิงความเชื่อมั่นและตัวตนที่องค์กรต้องการนำเสนอ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวฝ่ายการตลาดขององค์กร มักจะวางไว้เป็นพื้นฐานอยู่แล้ว ดังนั้นเราจึงควรออกแบบเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับแนวทางของบริษัทให้ได้มากที่สุด แล้วถ้าพูดถึงฤดูร้อนที่กำลังมาถึงนี้ เราจึงได้เลือก 5 โทนสีแสนสดใส ซึ่งน่าสนใจมาก ๆ ในการมาประกอบการออกแบบเว็บไซต์ร่วมกับสีพื้นฐานขององค์กร ดังนี้ สีส้มสว่าง เรียกว่าเป็นสีที่แซ่บมากถึงมากที่สุดเลยก็ว่าได้สำหรับสีส้ม แต่การที่เราเลือกส้มสว่างนั้นก็เพราะการที่เลือกสีเข้มมากเกินไป จะดูแข็งไม่นุ่มนวลเหมือนการใช้โทนสว่าง โดยที่สีส้มสว่างควรใช้ในบางบริเวณของเว็บไซต์เท่านั้นไม่ควรนำไปใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ เพราะจะทำให้ผู้ใช้งานแสบตามากจนเกินไปนั้นเอง อย่างลืมว่าความสดใสต้องมาในขอบเขตของความเหมาะสมด้วย สีเหลือง สีเหลืองนี้แทนสีของดอกคูณ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์แห่งเทศกาลสงกรานต์ของไทย ซึ่งการเลือกใช้สีเหลืองต้องระมัดระวังพอสมควร เนื่องจากหากนำไปใช้กับตัวหนังสือบนพื้นหลังสีขาว อาจทำให้ไม่สามารถมองเห็นตัวหนังสือได้อย่างชัดเจน จนเกิดปัญหากับผู้ใช้งานก็เป็นได้ สีเขียวตองอ่อน เรียกได้ว่าสดใสกันไม่หยุดกับสีเขียวตองอ่อนซึ่งเป็นสีของต้นไม้ใบหญ้า โดยอาจเป็นตัวแทนถึงองค์กรซึ่งมีภาพลักษณ์ด้านการดูแลธรรมชาติ และ สัตว์ป่าก็จะเหมาะสมมากเลยทีเดียว สีม่วงอมแดง เป็นอีกหนึ่งโทนสีซึ่งดีมีลูกเล่นและน่าค้นหาไปในตัว โดยการนำสีนี้มาใช้จะสามารถดึงดูดความสนใจได้มาก ช่วยเพิ่มความมีตัวตนและโดดเด่น ให้ผู้ใช้งานจำได้แล้วกลับมาใช้งานเว็บไซต์อีกอย่างแน่นอน สีฟ้าสว่าง สีฟ้านั้นเป็นสีที่แสดงถึงความปลอดโปร่งสบายตา และยังให้ความรู้สึกสดใสราวกับเป็นเด็ก จึงเหมาะกับการใช้ในเว็บไซต์ที่มีกลุ่มผู้ใช้งานเป็นเด็กหรือผู้หญิงเป็นอย่างมาก เป็นยังไงบ้าง ได้เห็นกันไปแล้วว่าแต่ละสีที่ได้คัดมาสำหรับซัมเมอร์นี้น่าสนใจมากแค่ไหน แต่อยากให้ทุกคนคำนึงถึงสีพื้นฐานของเว็บไซต์ ซึ่งอ้างอิงมากจากสีขององค์กรเป็นสำคัญ… Read more >

เว็บไซต์และสังคมออนไลน์ สื่อผสมของการตลาดยุคใหม่

 เทรนด์การตลาดที่เปลี่ยนแปลงเร็วมากในปัจจุบัน ส่งผลให้ภาคธุรกิจต้องปรับตัวตามกระแสตลอดเวลา เพื่อรักษาฐานลูกค้า อีกทั้งยังต้องการวิธีการเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่อีกด้วย โดยที่ต้องแข่งขันกับคู่แข่งมากมาย ทั้งในส่วนที่เป็นบริษัทเก่า และคู่แข่งการตลาดที่เข้ามาใหม่ ภาคธุรกิจจึงต้องมองหาวิธีการใหม่ ๆ ที่จะรองรับการปรับตัวนี้ได้ และหนึ่งในวิธีที่ดีมากและเหมาะกับโลกในปัจจุบัน นั้นก็คือ เว็บไซต์และสังคมออนไลน์นั่นเอง โดยบทความนี้จะอธิบายถึงความสำคัญและประโยชน์ของเว็บไซต์ และสังคมออนไลน์ต่าง ๆ รวมไปถึงวิธีประยุกต์ใช้สื่อที่หลากหลายในเชิงการตลาดในโลกแห่งดิจิตอล เมื่อลองหันมองวิถีชีวิตของคนในยุคปัจจุบันแล้ว คงจะต้องยอมรับการที่เน้นการตลาดเชิงออฟไลน์หรือหน้าร้านอย่างเดียวนั้นไม่พออย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณต้องการโปรโมทสินค้าที่ออกใหม่สักชิ้น หากเป็นบริษัทที่มีงบเยอะก็คงจะจ้างดาราหรือเน็ตไอดอลมาถ่ายโฆษณาลงทั้งทางโทรทัศน์และโลกออนไลน์ เพราะวัยรุ่นปัจจุบันค่อนข้างใช้โทรศัพท์มากกว่า อีกทั้งยังประหยัดกว่าการลงผ่านโทรศัทน์อีกด้วย แล้วเมื่อมีกระแสคนก็มักแชร์ลงบนโลกโซเชียล เช่น ทวิตเตอร์ เฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นแหล่งที่เจ้าของกิจการจะตามดูกระแสตอบรับได้ดี อีกทั้งยังอาจมีเคมเปญต่าง ๆ สนับสนุนให้เป็นที่รู้จักในโลกโซเชียลและเว็บไซต์ก็เป็นได้ และมีอีกหลายภาคธุรกิจที่มีแค่หน้าร้านออนไลน์ เนื่องจากประหยัดและทันสมัยมากกว่า จากตรงนี้จะเห็นได้เลยว่าโลกโซเชียลมีประโยชน์มาก ถ้าหากเราเลือกใช้ได้อย่างถูกต้อง ถัดจากนี้จะนำเสนอ 3 ตัวอย่าง การรวมสื่อผสมของ เว็บไซต์ สังคมออนไลน์ และออฟไลน์ไว้ด้วยกัน ไลน์สติ๊กเกอร์สุดเก๋ โหลดฟรีแค่เพิ่มเป็นเพื่อน นี่เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ได้ผลอย่างน่าตกใจ ซึ่งวิธีการก็คือการที่แจกสติ๊กเกอร์ไลน์แบบไม่คิดเงิน แลกเปลี่ยนด้วยการเพิ่มเป็นเพื่อนในไลน์ออฟฟิเชียลของร้านค้านั้น ๆ ซึ่งภายในจะมีบอทตอบคำถาม อีกทั้งยังมีทีมงานคอยโปรโมทแบรนด์ และเชิญชวนให้ซื้อสินค้าต่าง ๆ ครบทุกช่องทางติดต่อ บนเว็บไซต์ของร้าน บนหน้าเว็บไซต์นั้นสามารถเพิ่มช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ลงไปได้ ประเภทสื่อสังคมออนไลน์ อาทิ… Read more >

มาทำความรู้จักกับความสำคัญของเว็บไซต์บริษัท จบครบในที่เดียว

ในสังคมที่ผู้คนให้ความสนใจกับเทคโนโลยีกันมากขึ้นในทุก ๆ วัน กระทบไปถึงหลายภาคส่วนทั้งมากและน้อย ซึ่งทางภาคธุรกิจเองก็จะต้องปรับตัวไปตามกระแสสังคมเช่นกัน หลาย ๆ องค์กรและบริษัท ต่างเริ่มหันมาให้ความสนใจในการลงทุนกับการทำเว็บไซต์เป็นของตัวเองมากขึ้น แต่ในทางกลับกัน บางคนก็ยังคงมองว่าเว็บไซต์นั้นไม่ได้สำคัญ เนื่องจากการมีหน้าร้านหรือออฟฟิศ ก็สามารถทำให้ลูกค้าเข้ามาติดต่องานได้แล้ว หรือการติดต่อทางไกลก็ใช้แอปพลิเคชันชื่อดังอย่างไลน์ หรือการโทรศัพท์ได้ แต่แท้จริงแล้วการมีเว็บไซต์นั้นมีความสำคัญมากกว่าที่ทุกคนคาดคิดไว้ บทความนี้จึงได้นำเสนอความสำคัญของเว็บไซต์ที่หลายคนคิดไม่ถึง เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับองค์กรและบริษัท โดยพื้นฐานแล้วการมีเว็บไซต์หลักเป็นของตนเองนั้น ต้องมีการวางแผนดีและต้องมีความครอบคลุม ในส่วนนี้เองจึงส่งผลให้บริษัทใดที่มีเว็บไซต์เป็นของตนเอง จึงได้รับความไว้ใจจากลูกค้ามากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังอาจมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ตามมา ทำให้ผู้ใช้งานกลับมาใช้งานเว็บไซต์ในครั้งต่อไป แสดงถึงภาพลักษณ์ของบริษัท ผ่านทางเนื้อหาและการตกแต่งเว็บไซต์ การออกแบบเว็บไซต์นั้นต้องคำนึงถึงภาพลักษณ์ขององค์กร ซึ่งจะต้องสอดคล้องและแสดงถึงความเป็นองค์กรให้มากที่สุด อีกทั้งเว็บไซต์ยังสามารถโปรโมทภาพลักษณ์ของบริษัทให้เป็นที่จดจำกับผู้ใช้งานได้ อาทิ ต้องการสื่อว่าบริษัทช่วยเหลือชุมชนก็อาจมีส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ ที่จัดแสดงภาพถ่ายกิจกรรมที่บริษัทเคยไปช่วยเหลือมา ก็จะเพิ่มภาพลักษณ์แง่บวกให้กับองค์กรได้มากทีเดียว เป็นหนึ่งในช่องทางที่เป็นทางการและสามารถเชื่อมโยงหลาย ๆ ช่องทางการติดต่อไว้ด้วยกันได้ เว็บไซต์นั้นสามารถออกแบบให้เชื่อมต่อกับช่องทางการติดต่ออื่นได้ เช่น การส่งอีเมลเข้าอีเมลขององค์กรโดยตรง ซึ่งจะเข้ามาเป็นส่วนที่ตอบสนองแผนกลูกค้าสัมพันธ์ได้ดี อีกทั้งการที่รวมการเชื่อมต่อไว้อย่างเป็นระบบนี้ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงของลูกค้า สามารถถูกค้นหาและเพิ่มช่องทางการตลาดบนโลกออนไลน์ได้ ปัจจุบันเทรนด์การเลือกซื้อสินค้าได้ก้าวเข้าสู่โลกแห่งดิจิตอล ซึ่งการค้าถูกสั่งซื้อออนไลน์กันมาก ดังนั้นภาคธุรกิจต่าง ๆ ล้วนต้องแข่งขันในการมีหน้าร้านออนไลน์กัน เว็บไซต์ขององค์กรหรือร้านค้านี้จึงเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญ เตรียมพร้อมรับมือกับการพัฒนาในโลกแห่งดิจิตอล โลกแห่งเทคโนโลยีนั้นก้าวไปข้างหน้ารวดเร็วอยู่เสมอ เมื่อสองวันก่อนอาจกำลังให้ความสนใจกับแฟชั่นฤดูหนาว แต่วันนี้ก็อาจหันมาให้ความสนใจกับการซื้อขายของแฟนซีสำหรับฤดูร้อนก็ย่อมได้ ด้วยเหตุผลดี ๆ ทั้ง 5 ข้อนี้ การที่เราเตรียมตัวด้วยการเปิดเว็บไซต์ไว้แล้ว ก็ย่อมสามารถปรับตัวได้ทัน ดีกว่าการที่ต้องจัดของหน้าร้านอยู่บ่อย… Read more >

เปิดคัมภีร์เซียน ปรับความเข้าใจระหว่างนักออกแบบและผู้ใช้งานเว็บไซต์

หากลูกค้าคือพระเจ้าฉันท์ใด คัมภีร์เซียนฉบับนี้ก็ช่วยให้นักออกแบบเข้าใจการใช้งานของผู้ใช้งานเว็บไซต์ได้ฉันท์นั้น บทความนี้จะของตั้งตัวเองขึ้นเป็นคัมภีร์ที่ไม่ลับสำหรับนักออกแบบทุกคน โดยจะมาแนะนำแนวทางการเข้าใจผู้ใช้ง่ายให้เข้าใจกันง่าย ๆ เพื่อที่จะได้ออกแบบเว็บไซต์ได้ตามที่ผู้ว่าจ้างและผู้ใช้งานต้องการนั้นเอง อีกทั้งจะมาปรับให้ผู้ใช้งานเข้าใจผู้ออกแบบด้วยกันทั้งสองฝั่งด้วย อันดับแรกจะขอแบ่งบทความนี้ออกเป็น 2 ส่วนใหญ่ ๆ โดยที่ส่วนแรกจะปรับมุมมองความเข้าใจทางด้านลูกค้า ให้เข้าใจถึงรูปแบบการทำงานของนักออกแบบ และนักพัฒนาเว็บไซต์ และส่วนที่สองคือเพื่อให้นักพัฒนามีความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ในส่วนแรกนั้น คือมุมมองจากทางลูกค้า ซึ่งเมื่อลูกค้าต้องการจะว่าจ้างงานต่าง ๆ มักจะมีแนวทางที่ต้องการ งบประมาณ ไปจนถึงกำหนดเวลาในการทำงานมาให้ แต่เมื่อเริ่มคุยงานกับทางฝ่ายออกแบบนั้นอาจไม่เป็นไปตามสิ่งที่คิดทั้งหมด อาทิ ช่วงเวลาการทำงานที่กำหนดมานั้นอาจยาวออกไป เนื่องจากการทำงานส่วนแรกคือการคุยกับลูกค้า แล้วนำไปออกแบบมาให้ลูกค้าประเมิน หากผ่านก็สามารถทำต่อได้เลย แต่หากไม่ผ่านจะต้องย้อนไปแก้การออกแบบทำให้ระยะเวลาการดำเนินงานอาจยืดออกไปได้ หรือในส่วนของเรื่องแนวทางของเว็บไซต์ที่ลูกค้าต้องการ อาจมีบางสิ่งซึ่งไม่เหมาะสมตามความเห็นของผู้ออกแบบ อย่างที่จะเห็นได้ว่าลูกค้าอาจต้องการงานที่ดูทันสมัยแตกต่างไปจากความรู้สึกเดิม ๆ แต่ก็ไปขัดกับประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้งาน ซึ่งตามหลักการออกแบบนั้นถือว่าเป็นปัญหาอย่างมาก จึงต้องลดทอนลงมาให้อยู่ในจุดที่เหมาะสม และสามารถทำได้จริงนั้นเอง ส่วนที่สองนั้น ก็คือมุมมองของผู้ออกแบบ โดยที่จะมองว่าลูกค้าเป็นพระเจ้านั้นคงไม่ผิด แต่ควรจะต้องอยู่ในจุดที่เหมาะสม หากจุดไหนผิดจริงและจะเกิดปัญหาตามมาภายหลัง ควรอธิบายลูกค้าไปตามจริง และปัญหาสำคัญของทีมออกแบบคือ ออกแบบไปแล้วลูกค้าไม่พอใจ ในส่วนนี้ควรเผื่อเวลาสำหรับขั้นตอนนี้ให้มากกว่าเวลาจริง และต้องถามคำถามซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าบอกสิ่งที่ต้องการออกมาให้หมดในคราวแรก เพื่อลดปัญหาการแก้งานในภายหลัง อาทิ เมื่อประชุมครั้งแรกลูกค้าแจ้งว่า ต้องการเว็บไซต์สำหรับร้านขายเครื่องสำอางแบรนด์ไทย ที่ดูไทย และมีลวดลายอย่างไทย เมื่อนำกลับมาออกแบบแล้วไปเสนอลูกค้ากลับไม่ชอบเพราะเว็บไซต์ดูเชย ในจุดนี้การแก้ปัญหาที่ดี คือ มองตามที่ลูกค้าแจ้งว่าเราออกแบบมาดีพอหรือไม่ หากเราทำดีพอแล้วปัญหาที่เกิดคือเราเก็บข้อมูลจากลูกค้ามาไม่ดีพอ ดังนั้นเราต้องถามลูกค้าให้ชัดเจนว่าเว็บไซต์แบบไทย นี้ต้องมีความไทยแค่ไหน… Read more >

เจาะลึกการออกแบบเว็บไซต์แบบโมเดิร์น เทรนด์ใหม่มาแรงที่ทุกคนควรนำไปใช้

คอนเซ็ปต์ในการออกแบบเว็บไซต์เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญ เมื่อคุณต้องการจะมีเว็บไซต์เป็นของตนเองหรือต้องการจะปรับปรุงเว็บไซต์ที่มีอยู่เดิม ในเรื่องการออกแบบนั้นแบ่งออกเป็นหลายส่วน อาทิ การแบ่งหัวข้อตามลำดับความสำคัญและความครอบคลุม การเลือกโทนสีให้เหมาะสมกับภาพลักษณ์บริษัท และเทศกาลที่กำลังจะมาถึง การเลือกการจัดวางไอคอน รูปภาพ หรือตัวหนังสือ ให้มีความเหมาะสมไม่น้อยหรือมากเกินไป และการยืดหยุ่นของขนาดหน้าจอ เพื่อรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย เพิ่มโอกาสการเข้าถึงเว็บไซต์ได้มากขึ้น ในบทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่ความสำคัญของคอนเซ็ปในการออกแบบเว็บไซต์เป็นหลัก โดยที่การเลือกคอนเซ็ปนี้ ก็ควรสอดคล้องกับภาพลักษณ์บริษัทเช่นกัน และนี่คือ 4 ข้อดีที่บ่งบอกถึงการเป็นเว็บไซต์สไตล์โมเดิร์น เน้นโทนสีเดียวกันทั้งเว็บไซต์ ข้อดีคือดูง่ายสบายตา และยังดูสอดคล้องต่อเนื่องกันทั้งเว็บไซต์อีกด้วย การเลือกโทนสีในแบบโมเดิร์นนั้นไม่ได้จำกัดแค่สีดำ ขาว เทา น้ำตาล แต่ทุก ๆ สีนั้นสามารถนำมาใช้ได้ตามความเหมาะสม แต่ควรเลือกให้สีภายในหน้าเว็บไซต์ให้สอดคล้องกัน อาทิ ใช้สีเหลืองหม่น น้ำตาลเข้ม และสีแดงอิฐเข้าชุดกันในหนึ่งหน้า ใช้ภาพที่มีสีเข้มสดและคมชัด ข้อดีคือทำให้ดูเป็นเทคโนโลยีใหม่ และยังแสดงถึงคุณภาพของเว็บไซต์ โดยปกติผู้ใช้งานจะมองรูปภาพเป็นอันดับต้น ๆ เมื่อเข้ามาในหน้าเว็บไซต์ ดังนั้นการเลือกรูปภาพจึงเป็นเรื่องสำคัญอันดับแรก ๆ โดยการเลือกใช้ภาพที่คมชัดและมีสีเข้มสด จะทำให้ดูออกว่าใช้กล้องที่มีคุณภาพ และยังส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสินค้าอีกด้วย ไอคอนแนวกราฟิกดีไซน์ ข้อดีคือ มีความเป็นตัวเองและแสดงถึงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ไอคอนต่าง ๆ นั้น สามารถออกแบบเองได้ง่ายมากในปัจจุบัน ซึ่งโปรแกรมที่ใช้งานได้ง่ายสำหรับมือใหม่ก็อย่างเช่น Adobe Photoshop ทางด้านการออกแบบนั้นควรคำนึงถึงภาครวมของเว็บไซต์ ว่าต้องการสื่อออกไปอย่างไร สีที่ใช้ไม่ควรโดดไปจากโทนของเว็บไซต์ และการเน้นการออกแบบเชิงเส้นจะทำให้น่าสนใจมากขึ้น… Read more >

5 กลยุทธ์ ออกแบบเว็บไซต์อย่างไร ให้ตอบโจทย์การใช้งานของผู้ใช้อย่างครอบคลุม

ปัจจุบันมนุษย์เรามีตัวเลือกและข้อเปรียบเทียบมากมาย สำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ เว็บไซต์เองก็เป็นหนึ่งในการบริการที่มีตัวเลือกมากมาย อย่างที่เห็นได้ชัดก็คือร้านขายของออนไลน์ ที่ต่างพยายามแข่งขันกันดึงดูดลูกค้า ดังนั้นผู้ออกแบบเองก็ควรใส่ใจในการหาวิธีการที่จะทำให้เว็บไซต์ที่ออกแบบดูดี และตอบโจทย์การใช้งานอยู่เสมอ อีกทั้งยังต้องออกมาดีกว่าคู่แข่งให้ได้อีกด้วย บทความนี้จึงจะมาแนะนำกลยุทธ์ที่จะทำให้การออกแบบเว็บไซต์เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้และครอบคลุมทุกการใช้ง่าย ที่เข้าใจง่ายใน 6 ข้อ พร้อมกับยกตัวอย่างประกอบ เว็บไซต์จะต้องถูกเข้าใจได้ง่าย ว่าต้องการจะสื่อสารถึงเนื้อหาอะไรบ้าง ในส่วนแรกนี้คือการจัดเรียงหัวข้อของเรื่องต่าง ๆ ทั้งหัวข้อใหญ่และหัวข้อย่อย ซึ่งควรถูกจัดวางอย่างมีระบบอีกทั้งควรใช้คำที่สื่อความหมายได้ชัดเจน ไม่ว่าผู้ใช้งานจะเป็นใครก็ควรจะอ่านเข้าใจได้ง่าย ควรมีระบบจัดการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน อาทิ เว็บไซต์ล่มหรือโหลดรูปภาพไม่ขึ้น ในหลายเว็บไซต์นั้นไม่ได้มีการจัดการปัญหาทางด้านนี้ เมื่อเกิดเหตุขัดคล่องขึ้นเมื่อลูกค้าเข้ามาใช้งานจึงแก้ไขเบื้องต้นไม่ได้ และส่วนนี้จะก่อให้เกิดประสบการณ์ในการใช้งานที่ไม่ดีในใจลูกค้า แล้วยังส่งผลเสียตามมาถึงภาพลักษณ์ของบริษัทอีกด้วย ให้มองว่าการมีฟังก์ชั่นนี้ให้กับลูกค้าก็เหมือนบริการหลังการขายนั้นเอง หากสินค้าดีมาก แต่บริการหลังการขายแย่ลูกค้าก็ย่อมไม่พอใจแน่นอน ผู้ใช้งานจะต้องเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ได้ง่าย ตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้งาน ตามหลักของคอมพิวเตอร์เรามีการใช้งานสิ่งต่าง ๆ ที่หลากหลายและมีผลต่อตัวผู้ใช้งาน เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีประสบการณ์ใช้งานที่หลากหลายต่างกัน อีกทั้งยังมีความสามารถในการเข้าใจและเรียนรู้เว็บไซต์ที่ไม่เหมือนกัน หากคิดว่าการออกแบบนี้ดีสำหรับคนกลุ่มหนึ่ง แต่อีกกลุ่มหนึ่งอาจไม่สามารถเข้าใจก็เป็นได้ องค์ประกอบของเว็บไซต์ควรไม่มากหรือน้อยจนเกินไป การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีนั้น ต้องเข้าใจมุมมองผู้เข้ามาใช้งานได้ดี อีกทั้งความเข้าใจในเชิงศิลปะก็เป็นสิ่งที่จำเป็นไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน เราต้องใช้มุมมองมองดูว่าเนื้อหาคับแน่นเกินไปจนดูยากหรือไม่ เช่น มีตัวอักษรและรูปภาพเต็มพื้นที่แทบไม่เหลือช่องว่าให้พักสายตา หรือโล่งจนเกินไปก็จะทำให้ผู้ใช้รู้สึกเบื่อ การยืดหยุ่นของขนาดหน้าจอและไอคอนต่าง ๆ หัวข้อสุดท้ายนี้เริ่มถูกคำนึงถึงในการออกแบบบริษัทใหญ่ ๆ แล้ว นั้นคือการที่อุปกรณ์ที่ใช้เปิดเว็บไซต์มีขนาดหน้าจอไม่เท่ากัน ดังนั้นขนาดหน้าจอและไอคอนต่าง ๆ ควรออกแบบให้ยืดหยุ่นได้ตามขนาดอุปกรณ์ ซึ่งจะทำให้ไม่เหลือพื้นที่ด้านข้างของขอบจอนั้นเอง แน่นอนว่าเราคงไม่สามารถทำอะไรได้ถูกต้อง ถูกใจให้กับทุกคนได้… Read more >